FAQ

Q: Apa itu Fyurith Store
A: Fyurith Store adalah website penyedia layanan pembelian voucher dan game dengan transaksi via online.
Kode voucher dan game key berbentuk digital bukan bentuk fisik dan akan dikirim ke akun member sesuai dengan pembelian.

 

Q: Apakah saya harus mendaftar sebagai member sebelum dapat melakukan pembelian?
A: Ya, diwajibkan untuk mendaftar sebagai member terlebih dahulu agar bisa mengakses seluruh data transaksi yang telah dibayar/dibeli di website Fyurith Store.

 

Q: Mengapa saya harus mendaftar sebagai member sebelum dapat melakukan pembelian?
A:Dengan mendaftar sebagai member, anda dapat melihat seluruh daftar transaksi. Karena semua transaksi pembelian yang pernah anda lakukan dan kode voucher ataupun game key yang anda miliki akan selalu tersimpan.

 

Q: Bagaimana cara transaksi pembayaran di Fyurith Store ?
A: Metode pembayaran bisa melalui Mandiri, BCA, ATM Bersama dan Go-Pay.


Q: Bagaimana jika saya ingin menggunakan transaksi pembayaran lainnya ?
A: Untuk sementara kami hanya menerima Transfer Bank dan Gopay, sedangkan untuk tipe pembayaran lainnya akan ditambahkan lagi kedepannya atau bisa hubungi kami melalui E-mail/WA.


Q: Kenapa harga Voucher dan Game di Fyurith Store jauh lebih murah dari harga asli ?
A:  Kami menjual langsung dari Retailer Resmi dengan harga distributor termasuk game key harga lebih murah karena berbentuk digital bukan fisik.

 

Q: Jika salah membeli jenis voucher/gift card tetapi dengan nominal yang sama apakah bisa ditukar/ganti?
A: Tidak bisa, pastikan anda teliti kembali saat order produk kami.

 

Q: Kenapa harga berubah ?
A: Kami selalu update harga 1×24 jam berdasarkan harga pasar terutama yang menggunakan kurs usd.

 

Q: Berapa lama sampai produk dikirim ?
A: Maksimal 1×24 Jam, jika lebih dari itu maka kami akan kontak melalui E-mail/WA untuk memastikan order anda apakah ingin dilanjutkan atau Refund

 

Q: Setelah membeli ternyata harddisk saya tidak cukup atau spesifikasi komputer saya tidak kuat, dsb apakah bisa refund ?
A: Tidak, kesalahan teknis dari game itu sendiri ataupun pembeli adalah tanggung jawab kedua pihak kami hanya menjual Game key.